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Certificazioni

Certificazioni

Aurora Domus è in possesso della Certificazione di Qualità sulla base della norma ISO 9001:2008, della Certificazione SA8000 per la Responsabilità Sociale d’impresa e della Certificazione UNI 11010 per la gestione dei servizi residenziali e semiresidenziali per disabili. I sistemi di gestione che stanno alla base delle tre certificazioni sono stati integrati e resi in gradi di offrire una serie di items di controllo e verifica sullo svolgimento delle nostre attività. Gli items individuati spaziano in tutte le tematiche gestionali che caratterizzano il nostro lavoro.

Sono quindi presenti ambiti di controllo relativi alla qualità tecnica, alla efficienza organizzativa, alle modalità di registrazione e di tracciabilità di tutte le azioni quotidianamente svolte sia presso la sede centrale che nei singoli servizi alle persone.

L’ambito della responsabilità sociale, inoltre, introduce nel nostro sistema di autocontrollo gli items relativi al rispetto dei diritti dei lavoratori e quindi riguardanti il rispetto dell’orario di lavoro, la corretteza della retribuzione, il controllo degli straordinari, la corretta fruizione dei periodi di ferie e permesso, l’assenza di discriminazione nella gestione del personale, la libertà di associazione, la realizzazione di turni di lavoro che rispettino i contenuti del CCNL

Categorie

Responsabilità Sociale SA8000

Un ambiente fortemente governato dalla Responsabilità Sociale è vitale per lo sviluppo dell’organizzazione e dei rapporti con e tra il personale, con tutti coloro che entrano in contatto con la Cooperativa, nonché con il pubblico e la collettività in genere. I principi etici e la responsabilità sociale contribuiscono in modo rilevante all’efficacia delle politiche e dei sistemi di controllo messi a punto dalla Cooperativa e influiscono sui comportamenti che sfuggono ai sistemi di controllo, per quanto gli stessi siano sofisticati.

L’etica rappresenta una garanzia di comportamento consentendo, oltre e al di là delle leggi, il rispetto dei canoni di correttezza, equità e trasparenza nei confronti dei dipendenti e dei vari interlocutori della società.

Per questo Auroradomus ha deciso di intraprendere il percorso della certificazione SA8000: vogliamo dare la maggior evidenza ed il maggior risalto possibile ai principi in base ai quali operiamo da anni. Principi che ci hanno portato alla realizzazione della Politica per la Responsabilità Socialee del Codice Etico, che è possibile scaricare attraverso i sottostanti link.

Per dare modo a tutti i nostri stakeholders di poter segnalare situazioni critiche o per inviare reclami circa violazioni ai principi dell'etica professionale ed alla norma SA:8000 è possibile scaricare il Modulo Reclami SA8000. E' possibile inviare qualsiasi tipo di segnalazione sul mancato rispetto di norme etiche all'interno di Auroradomus agli indirizzi:Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. (Rappresentante dei Lavoratori per la SA8000), Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. (Rappresentante della Direzione per la SA8000) o in forma scritta all'indirizzo: Auroradomus Cooperativa Sociale - c.a. rappresentante dei lavoratori SA8000 - Via Sonnino 33/A - 43126 Parma.

Documenti

pdf ISO 9001

ISO 9001

Progettazione ed erogazione di servizi socio-assistenziali rivolti ad anziani e disabili in regime residenziale, semi-residenziale e domiciliare. Gestione del servizio socio-educativo rivolto a persone con disabilità in regime diurno e residenziale.

Organizzazione del servizio di prestazioni socio-assistenziali, socio-educative e socio-sanitarie presso servizi della committenza.

Progettazione ed erogazione di servizi all'infanzia (0-6 anni).

Progettazione ed erogazione di servizi socio-sanitari ed assistenziali rivolti ad anziani non autosufficienti in regime residenziale.

Progettazione ed erogazione del servizio dì Hospice Territoriale in regime residenziale rivolto a pazienti con malattie in fase terminale, presso Complesso Ospedaliero di Vaio (Fidenza) (IAF 38)

pdf ISO 9001 ALLEGATO

ISO 9001 ALLEGATO

Allegato 1 al Certificato nr. 50 100 3716 - Rev. 10

pdf SA 8000

SA 8000

Progettazione ed erogazione di servizi socio-assistenziali residenziali, semi-residenziali e domiciliari per persone anziane e disabili.

Progettazione ed erogazione di servizi per l'infanzia e di assistenza socio-sanitaria.

pdf UNI 11010 SERVIZI RES E DIURNI DISABILI

UNI 11010 SERVIZI RES E DIURNI DISABILI

UNI 11010:2016

Servizi residenziali e diurni per persone con disabilità

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