Organizzazione e governance
Auroradomus Cooperativa Sociale, area sociale del Gruppo COLSER-Auroradomus, adotta un modello organizzativo per processi che definisce ruoli, responsabilità e modalità di coordinamento tra le diverse funzioni aziendali.
La struttura si articola in organi di governo, direzioni, aree organizzative e una rete operativa presente nei territori. Questo modello favorisce la partecipazione cooperativa, l'efficienza gestionale e la qualità dei servizi educativi, sociali e sociosanitari, valorizzando le competenze professionali e la collaborazione tra le diverse componenti dell'organizzazione.
La governance di Auroradomus
Assemblea delle socie e dei soci
L'Assemblea delle socie e dei soci rappresenta il principale organo di partecipazione democratica di Auroradomus. Esercita le funzioni previste dallo Statuto, elegge il Consiglio di Amministrazione e partecipa alle decisioni fondamentali per la vita della Cooperativa, secondo i principi della mutualità e della gestione democratica.
Consiglio di Amministrazione
Il Consiglio di Amministrazione, eletto dall'Assemblea delle socie e dei soci, definisce gli indirizzi strategici ed economici della Cooperativa e ne orienta lo sviluppo.
Supervisiona l'andamento dell'organizzazione e promuove scelte gestionali coerenti con i valori della cooperazione sociale, la sostenibilità delle attività e gli obiettivi di lungo periodo.
Presidenza
La Presidenza assicura la rappresentanza istituzionale di Auroradomus e ne presidia l'identità, i valori e gli indirizzi strategici.
Cura le relazioni con le istituzioni, gli enti e gli interlocutori del territorio, contribuendo a consolidare il ruolo della Cooperativa nel sistema del welfare. Assicura inoltre il raccordo con il Gruppo COLSER-Auroradomus, operando in collaborazione con il Consiglio di Amministrazione e la Direzione Generale per accompagnare i processi decisionali e lo sviluppo dell'organizzazione.
Direzione Generale
La Direzione Generale coordina la gestione complessiva di Auroradomus e dà attuazione agli indirizzi definiti dal Consiglio di Amministrazione.
Supervisiona le aree aziendali, ne favorisce il coordinamento e presidia il raggiungimento degli obiettivi organizzativi ed economici. Promuove il miglioramento dei processi interni e sostiene lo sviluppo di un'organizzazione capace di rispondere all'evoluzione dei bisogni sociali e delle esigenze dei servizi.
Le aree organizzative
Area Strategica
L'Area Strategica affianca la Direzione Generale nella pianificazione e nello sviluppo della Cooperativa, contribuendo all'analisi delle opportunità, alla definizione delle priorità organizzative e al coordinamento di progetti trasversali.
Comprende la comunicazione istituzionale, interna ed esterna di Auroradomus, curando la valorizzazione dell'identità cooperativa, la promozione delle attività e dei progetti e la tutela della reputazione dell'organizzazione.
La comunicazione opera in sinergia con gli indirizzi strategici e le linee di comunicazione del Gruppo COLSER-Auroradomus, assicurando coerenza nella rappresentazione istituzionale e valorizzando le specificità della Cooperativa all'interno del Gruppo.
Area Commerciale
L'Area Commerciale coordina lo sviluppo delle attività di Auroradomus attraverso la partecipazione a gare d'appalto, procedure di affidamento e opportunità di progettazione di nuovi servizi.
Cura la predisposizione delle offerte tecniche ed economiche e gestisce i rapporti con gli enti committenti, collaborando con le altre aree aziendali per individuare soluzioni rispondenti ai bisogni delle persone e dei territori.
Area Risorse Umane
L'Area Risorse Umane gestisce i processi relativi al personale di Auroradomus, dalla ricerca di nuove professionalità alla gestione dei rapporti di lavoro, sostenendo lo sviluppo delle competenze e l'organizzazione dei servizi.
Le principali attività comprendono:
- Ricerca e selezione del personale: individua professioniste e professionisti con competenze adeguate alle esigenze dei servizi e favorisce il loro inserimento nella Cooperativa.
- Organizzazione del personale: supporta la programmazione e la gestione delle risorse professionali, contribuendo alla continuità delle attività e al funzionamento dei servizi.
- Formazione e sviluppo professionale: promuove percorsi di aggiornamento, qualificazione e crescita delle competenze, anche attraverso collaborazioni con enti formativi e partner esterni.
- Amministrazione del personale: gestisce gli aspetti contrattuali e retributivi, gli adempimenti amministrativi e il supporto alle lavoratrici e ai lavoratori.
Area Amministrazione, Finanza, Controllo e Acquisti
L'Area Amministrazione, Finanza, Controllo e Acquisti presidia la gestione economica e finanziaria della Cooperativa, contribuendo alla sostenibilità delle attività e alla corretta amministrazione delle risorse.
Si occupa di contabilità, bilanci, pianificazione finanziaria e controllo di gestione. Coordina inoltre i processi di acquisto e approvvigionamento di beni e servizi, assicurando il rispetto delle procedure aziendali e il supporto alle esigenze operative dell'organizzazione.
Area Sicurezza, Manutenzioni e Gestione Automezzi
L'Area Sicurezza, Manutenzioni e Gestione Automezzi presidia le attività legate alla salute e sicurezza sul lavoro, alla manutenzione delle strutture e alla gestione del parco automezzi aziendale.
Coordina gli interventi tecnici e manutentivi, supporta le attività di prevenzione e segue la gestione delle dotazioni e dei mezzi utilizzati nei servizi, contribuendo a garantire ambienti di lavoro sicuri e continuità operativa.
Area Servizi Generali e Sistemi Informativi
L'Area Servizi Generali e Sistemi Informativi assicura il supporto organizzativo e tecnologico necessario al funzionamento della Cooperativa.
Gestisce i servizi generali di sede, le infrastrutture informatiche e le applicazioni aziendali, garantendo assistenza tecnica alle diverse aree e ai servizi.
Contribuisce alla digitalizzazione dei processi e allo sviluppo di strumenti informativi che favoriscono l'efficienza organizzativa e la collaborazione tra le diverse sedi.
Area Welfare
L'Area Welfare coordina la progettazione e la gestione dei servizi educativi, sociali, assistenziali e sociosanitari di Auroradomus, attraverso settori specializzati che operano nei diversi ambiti del welfare.
Promuove interventi personalizzati, costruiti a partire dai bisogni delle persone e sviluppati in collaborazione con enti pubblici, famiglie e realtà territoriali.
L'organizzazione dei servizi valorizza le competenze professionali e il lavoro di équipe, con l'obiettivo di sostenere l'autonomia, l'inclusione sociale e la qualità della vita nelle diverse fasi dell'esistenza.
I settori dell'Area Welfare
Settore Anziani
Il Settore Anziani gestisce servizi di assistenza domiciliare, centri diurni e strutture residenziali, comprese le Case Residenza per Anziani (CRA), rivolti a persone anziane con differenti bisogni assistenziali e sociosanitari.
Gli interventi si basano su progetti assistenziali personalizzati, orientati al mantenimento delle autonomie, alla tutela della dignità e al benessere della persona. Particolare attenzione è dedicata alla relazione con le famiglie e alla continuità dell'assistenza.
Settore Sanitario
Il Settore Sanitario opera nell'ambito dell'assistenza sanitaria e sociosanitaria, con particolare competenza nelle cure palliative e nella presa in carico di persone con bisogni clinici complessi.
Gestisce hospice per persone adulte e in età pediatrica e percorsi di assistenza integrata, attraverso équipe multiprofessionali.
L'attività assistenziale pone attenzione alla qualità delle cure, al sollievo dalla sofferenza e al sostegno delle persone assistite e delle loro famiglie.
Settore Disabilità, Minori e Inclusione Sociale
Il Settore Disabilità, Minori e Inclusione Sociale progetta e gestisce servizi rivolti a persone con disabilità, minori in situazioni di vulnerabilità, persone con problemi di salute mentale e persone adulte che vivono condizioni di svantaggio sociale.
Attraverso interventi educativi, assistenziali e di accompagnamento, promuove lo sviluppo delle autonomie, l'inclusione e la partecipazione alla vita della comunità.
I percorsi vengono costruiti in collaborazione con le persone coinvolte, le famiglie e i servizi territoriali, valorizzando le capacità e le aspirazioni individuali.
Settore Educativo
Il Settore Educativo progetta e gestisce servizi per la prima infanzia, tra cui nidi d'infanzia, scuole dell'infanzia, centri per bambini e famiglie, ludoteche e servizi educativi domiciliari.
Le proposte educative, rivolte prevalentemente alla fascia di età da zero a sei anni, valorizzano le capacità e i tempi di crescita di ogni bambina e bambino, attraverso esperienze che favoriscono l'apprendimento e lo sviluppo delle relazioni.
La collaborazione con le famiglie e l'attenzione alla qualità degli ambienti educativi accompagnano il percorso di crescita e il benessere durante i primi anni di vita.
Settore Giovani
Il Settore Giovani progetta e gestisce servizi e iniziative rivolti ad adolescenti e giovani, attraverso centri di aggregazione, attività educative e percorsi di orientamento.
Promuove il benessere delle nuove generazioni, la partecipazione alla vita della comunità e lo sviluppo delle autonomie personali e sociali.
Le attività vengono realizzate in collaborazione con scuole, istituzioni e realtà territoriali, valorizzando il protagonismo giovanile e creando opportunità di incontro, crescita e inclusione.
La rete operativa e territoriale
Auroradomus opera attraverso una rete organizzativa che collega le direzioni aziendali, i settori del Welfare e i servizi presenti nei diversi territori.
La gestione operativa si avvale di figure professionali con specifiche responsabilità:
- Responsabili di settore: supervisionano le attività nei rispettivi ambiti di competenza, assicurando il coordinamento con l'Area Welfare e le altre funzioni aziendali.
- Responsabili della gestione dei servizi: presidiano l'organizzazione e l'andamento dei servizi affidati, curando i rapporti operativi con gli enti committenti.
- Coordinatrici e coordinatori di servizio: organizzano le attività quotidiane e supportano le équipe professionali, favorendo la qualità degli interventi e la continuità assistenziale ed educativa.
- Referenti territoriali: contribuiscono al raccordo tra la Cooperativa, i servizi e gli interlocutori locali.
Questa struttura favorisce il coordinamento delle attività e mantiene un rapporto diretto con le persone assistite, le famiglie, gli enti e le comunità, assicurando attenzione alle specificità dei territori in cui Auroradomus opera.
Sistemi di gestione e organismi di controllo
Il modello organizzativo di Auroradomus comprende funzioni e organismi dedicati alla conformità normativa, alla prevenzione dei rischi e al miglioramento continuo dei processi aziendali.
Tra questi rientrano:
- Organismo di Vigilanza, previsto dal Decreto Legislativo 231/2001.
- Comitato per la Parità di Genere, previsto nell'ambito del sistema di gestione conforme alla UNI/PdR 125:2022.
- Servizio di Prevenzione e Protezione, dedicato alle attività previste dalla normativa in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
- Sistema di Gestione Integrato, che supporta l'applicazione e il monitoraggio degli standard organizzativi e delle certificazioni adottate dalla Cooperativa.
Queste funzioni operano nell'ambito delle rispettive competenze, contribuendo alla responsabilità organizzativa, alla tutela delle persone e al rispetto degli impegni assunti dalla Cooperativa.
